Produkty a služby
eOrders (online objednání vozidla)
Online aplikace eOrders umožňuje jednoduchý přístup do systému pro kalkulace a objednávky pro klienty i dodavatele. Na jednom místě, přehledně a pod neustálou kontrolou je schvalování kalkulací, tvorba a schvalování objednávek, objednávání a dodání vozidla. Tato aplikace celý proces maximálně urychluje a zároveň minimalizuje možnost chyb.
Systém eOrders nahrazuje složitý a nepřehledný systém emailové a faxové komunikace. Celý systém objednávek tak doplňuje koncepci e-procurementu – komplexního systému nákupních procesů.
Jak fungují e-Orders
- Client account LeasePlanu prostřednictvím aplikace předloží zákazníkovi požadované kalkulace na nový vůz.
- Pokud klient s vybranou kalkulací souhlasí, potvrdí ji, a tím závazně vůz objedná.
- Po zpracování klientské objednávky na straně LeasePlanu putuje objednávka k dodavateli vozu.
- Dodavatel objednávku akceptuje a do systému zadá předpokládaný termín předání vozu, případně připojí poznámky, anebo objednávku odmítne.
- V momentě doručení vozu na sklad dealera prodejce zašle identifikační údaje o voze, což urychlí všechny potřebně administrativní kroky, především registraci automobilu.
- Systém ověří datum předání vozu a požádá zákazníka, aby do aplikace zadal jméno řidiče, který vůz převezme.
- LeasePlan se všemi stranami dohodne přesné datum předání včetně hodiny a zadá ho do systému.
- Sjednaný termín je okamžitě zpřístupněn všem stranám.


