Řidič
Co dělat, když ztratím nebo jsou mi odcizeny některé doklady k vozidlu
- Ztrátu každého dokladu nahlaste společnosti LeasePlan na pozadavek.dokumenty@leaseplan.cz.
- Osvědčení o registraci vozidla Vám vystaví zdarma společnost LeasePlan do max. 5 pracovních dnů od zaslání písemné žádosti. Doporučujeme tuto ztrátu nahlásit také Policii ČR kvůli možnému zneužití.
- Doklad o sjednání povinného ručení (tzv. zelenou kartu) Vám zašle zdarma společnost LeasePlan, pokud bylo povinné ručení sjednáno jejím prostřednictvím.
- Oprávnění k používání vozidla je společností LeasePlan vystavováno na klienta (nikoliv na konkrétního řidiče). Do některých zemí je nutné notářské ověření tohoto dokumentu. Na vyžádání Vám jej společnost LeasePlan poskytne do 7 pracovních dní.
- Duplikát servisní knížky nebo klíčů od vozidla si můžete zajistit sami ve smluvním servisu LeasePlan.
- Při ztrátě registrační značky (SPZ) zašlete kopii policejního protokolu (v případě odcizení nebo ztráty pouze jedné SPZ zašlete také druhou SPZ) společnosti LeasePlan. Do 5 pracovních dnů Vám společnost zajistí nové registrační značky a související doklady. Po tuto dobu je vozidlo nezpůsobilé provozu, můžete proto využít náhradního vozidla od společnosti LeasePlan. Doporučujeme tuto ztrátu nahlásit také Policii ČR kvůli možnému zneužití.
- V případě poškození nebo ztráty dálničního kuponu můžete nový zakoupit prostřednictvím společnosti LeasePlan a následně Vám bude přeúčtován, případně si nový můžete zajistit sami. Při odcizení jen kontrolní části kuponu podejte oznámení na Policii ČR a protokol o ztrátě nebo odcizení vozte po dobu platnosti kuponu s sebou.
- Nový driver set (černé desky) Vám vystaví společnost LeasePlan do 3 pracovních dní. Pokud s deskami ztratíte také všechny doklady, je nutné je konkrétně vyjmenovat operátorovi společnosti LeasePlan.
