Account Management Head

null

Account Management Head

Co všechno Vám společnost LeasePlan nabízí?

  • Motivační finanční ohodnocení včetně ročních bonusů
  • Širokou škálu benefitů nabízených prostřednictvím cafeterie, 5 týdnů dovolené, sick days, sportovní aktivity, příspěvek na dovolenou a mnoho dalšího.
  • Zápůjčky a testování nejnovějších vozidel
  • Moderní, přátelské a neformální pracovní prostředí
  • Pracoviště v bezprostřední blízkosti metra B - Nové Butovice

Co bude Vaší pracovní náplní:

  • Vést úsek péče o korporátní zákazníky.
  • Podporovat a inspirovat odborný a manažerský rozvoj Key Account Manažeru vedoucích jednotlivé týmy zákaznické péče.
  • Přebírat od oddělení akvizice odpovědnost za nové korporátní zákazníky. Dohlížet na korektní předání klientů do oddělení péče o zákazníky od jednotlivých Sales Managerů.
  • Udržování a rozvoj obchodních kontaktů s klienty.
  • Vytvářet podmínky pro realizaci a odpovídat za naplnění cílů oddělení péče o korporátní zákazníky - především v oblasti maximálního udržení, obnovy a dalšího rozvoje vozového parku u stávajících klientů. Průběžně sledovat a vyhodnocovat dosažené výsledky a navrhovat opatření k jejich zlepšení.
  • Na základě uzavřených smluv zajišťovat správné plnění vzájemných smluvních podmínek s klienty, odpovídat za jejich úpravy.
  • Odpovídat za pravidelné sledování spokojenosti klientů, jeho následné vyhodnocení a kroky k dalšímu zkvalitňování služeb LPCZ. O potřebách klientů informovat vedení společnosti.
  • Odpovědnost za správnost a kompletnost informací zadávaných do klientských databází.
  • Odpovědnost za korektní funkčnost a rozvoj reportingového systému.
  • Dohlížet na jednotnost prezentace LPCZ jednotlivých Account Managerů u klientů
  • Odpovídat za realizaci finanční, personální a technické politiky firmy ve svém oddělení.
  • Řízení nákladů a výnosů generovaných úsekem zákaznické péče.
  • Spolupracovat s kolegy napříč společností.
  • Rozvíjet a průběžně zefektivňovat péči o klienty
  • Revidovat a optimalizovat procesy zákaznické péče

Co od Vás očekáváme:

  • VŠ (výjimečně SŠ) ekonomického, právního nebo technického směru.
  • Praxe v řízení úseku péče o firemní zákazníky min. 5 let
  • Velmi dobrá znalost AJ – Advanced
  • Pokročilá znalost PC
  • Znalost a zkušenost v oblasti strategického řízení.
  • Hluboké znalosti a zkušenosti z obchodní oblasti.
  • Výborná znalost českého automobilového trhu a souvisejících segmentů trhu, znalost potenciálu trhu k absorpci služeb operativního leasingu a konkurenčních služeb finančního i nefinančního charakteru.
  • Dobrá orientace v obchodněprávní a relevantní legislativě.
  • Vynikající komunikační a prezentační schopnosti.
  • Řidičský průkaz skupiny B.

Pokud Vás pracovní pozice zaujala a rádi byste o ní věděli víc, bližší informace získáte na tel.: +420 222 829 204.

V případě, že už rozhodnutí jste a chcete se zúčastnit výběrového řízení, zašlete svůj životopis s motivačním dopisem v českém jazyce prostřednictvím formuláře níže.

Těšíme se na Vaše CV!

Společnost LeasePlan ČR, s.r.o.

Jednička na trhu operativního leasingu

Mám zájem o tuto pozici:  

  1. Vyberte hodnotu

null
Odeslat
Úvod O LeasePlanu Volná pracovní místa Account Management Head